Winkelhulp


Observatiefase:

  • Aanleren van gepaste basisvaardigheden en basistechnieken
  • Kennismaken met het competentieprofiel Winkelhulp:
    • Inpakken/decoreren
    • Ondersteunende winkeltaken
    • Klantenbediening
    • Kennismaking winkelvoorraad

Opleidingsfase:

  • Aanleren van basistechnieken:
    • Winkelvoorraad verzorgen en aanvullen
    • Service verlenen en bedienen van klanten
    • Winkel onderhouden
    • Paneeldecoratie en presentatie
    • Magazijntaken
    • Kassawerk
  • Voorkomen en uiterlijk verzorgen

Kwalificatiefase:

  • Verfijning van de gekende basistechnieken
  • Ondersteunen naar latere tewerkstelling via een schoolstage.
  • Minionderneming
  • Praktijk op verplaatsing (POV)
  • Ervaring opdoen tijdens stages in bedrijven (periodieke stages)
  • Zelfstandig uitvoeren van de kwalificatieproef in het 5de jaar

Stage en mogelijkheden tot werk:

  • Voedingswinkels
  • Confectiewinkels
  • Drogisterij, parfumerie, boekhandel
  • Bakkerij, slagerij
  • Grootwarenhuizen
  • Kleinere buurtwinkels
Arbeidsattitudes:
  • Aandacht voor correcte arbeidsattitudes:
    • Orde, netheid en stiptheid
    • Beleefdheid en respect
    • Eerlijkheid en betrouwbaarheid
    • Werktempo en zelfstandigheid
    • Algemene sociale omgang
    • Klantgerichtheid en flexibiliteit